อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราดูแลตั้งแต่วินาทีแรก

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของตัวเองสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที
ag777 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราดูแลตั้งแต่วินาทีแรก
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณได้ทุกเวลา

หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง หรือต้องการขอแก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่คุณสะดวก เราจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

แชทสดในเว็บไซต์ เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูล สิทธิ์การลบ หรือการส่งออกข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณจะได้รับการตอบกลับในเวลาที่รวดเร็ว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลxโทรศัพท์หรืออีเมลที่ใช้ลงทะเบียนเพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนได้อย่างปลอดภัย เราจะติดต่อกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่น
หน้าบัญชีของคุณ เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ คุณสามารถแก้ไขชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือการตั้งค่าการแจ้งเตือนได้ด้วยตัวเอง หากต้องการลบบัญชีหรือข้อมูลทั้งหมด ใช้ปุ่มติดต่อซัพพอร์ตในหน้านั้น
มาตรฐานที่เรายึดถือ

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

ทุกข้อมูลที่คุณส่งผ่านหน้าเว็บไซต์และแอปของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ทันสมัย เราแยกข้อมูลการชำระเงินออกจากข้อมูลโปรไฟล์และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่จำเป็นเท่านั้น คุกกี้ที่เราใช้เก็บการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่ได้ติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองและสามารถขอดู แก้ไข หรือลบได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บ เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ ไม่มีการติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์หรือแบ่งปันข้อมูลกับเครือข่ายโฆษณาภายนอก คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอส่งออกข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การเก็บข้อมูล และสิทธิ์ของคุณไว้ตรงนี้ หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล เราพร้อมอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมและดำเนินการตามคำขอของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ตอนลงทะเบียน รายละเอียดการชำระเงินเมื่อคุณฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ประวัติการเข้าสู่ระบบ ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อตรวจสอบธุรกรรมและรักษาความปลอดภัยของบัญชี

เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าบัญชีของคุณ คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ รวมถึงชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือต้องการส่งออกข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวหรือบัญชีทั้งหมดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการลบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเท่าที่จำเป็นเพื่อประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณ หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ ทำให้คุณไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ คุกกี้ของเราไม่ติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้

ข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งผ่านเว็บไซต์และแอปของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน เราแยกข้อมูลการชำระเงินออกจากข้อมูลโปรไฟล์และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่จำเป็น เราตรวจสอบกิจกรรมบัญชีเพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต